SendGrid統合
ご自身のSendGridアカウントを通じてATS候補者へのメールを送信できます。APIキーを貼り付けて送信者を認証するだけで、すべての面接案内や選考通知にご自身のドメインの信頼性が反映されます。
面接案内、アセスメントリンク、内定通知など、ATSから送信されるメールは採用ブランディングに関わるコミュニケーションであり、その到達率はブランドの一部です。SendGrid連携により、組織はこれらすべての候補者向けメールをご自身のSendGridアカウント経由で配信できます。認証済みの送信元アドレス、ドメイン認証、到達率のレピュテーション、送信アナリティクスをすべて自社で管理できます。設定はSendGrid本来の設計通り非常にシンプルで、複雑なOAuth手順を必要とせず、APIキーのみで完了します。
コネクターページで接続します。SendGridアカウントのAPIキーを貼り付け、SendGridで確認済みの送信者アドレスを入力すると、ATSが暗号化して保存する前にSendGridのAPIに対してキーをリアルタイムで検証します — 正しくないキーはその場で拒否され、通知なく受け入れられることはありません。SendGridはTwilio Inc.の商標です。連携にはお客様ご自身の契約に基づくアカウントを使用します。
このページ内
01エンドツーエンドの設定方法
SendGridアカウントで送信者を認証し(単一アドレスの場合はSingle Sender Verification、最大の到達性を確保するにはDNSレコードによるドメイン認証)、Mail Send権限を持つAPIキーを作成します。ATS側では「コネクタ」→「SendGrid」カードを開き、キーを貼り付け、認証済み送信者メールアドレスと任意の送信者名を入力して「接続」をクリックします。ATSは直ちにSendGridのAPIでキーを検証し、成功すると候補者へのメールは他に設定を変更することなくSendGridのSMTPサービス経由で配信され始めます。
02連携によって変わること
面接の案内、適性検査および録画面接のリンク、候補者への更新通知は、プラットフォームのメーラーではなく、お客様のSendGridアカウント経由で送信されます。認証済みのドメインで署名されたお客様のアドレスから送信され、他のトランザクションメールとともにSendGridのアクティビティフィードで確認できます。連携解除はワンクリックで行え、プラットフォームのデフォルト送信(または設定済みのカスタムSMTP)に戻ります。
03SendGrid、カスタムSMTP、またはいずれも使用しない
誠実な3つの選択肢:標準設定ではプラットフォームが代理送信を行い、設定ゼロですべて機能します。カスタムSMTPは、Google Workspace、Microsoft 365、自社サーバーなど、管理下の任意のメールサーバーを送信先として指定します。SendGridは成長中のチームが選ぶ中間的な選択肢であり、自社でメールサーバーを運用することなく強固な到達性インフラを利用できます(プロダクトメールで既に使用しているベンダーの場合もあります)。3つすべてが含まれており、組織ごとに選択可能です。
プラットフォームアーキテクチャ & 運用
A1Connection architecture
これはご自身でホストまたは管理するシステムへの直接接続です。フォームにご自身のインスタンスURLと認証情報を入力すると、保存前にライブコールで検証され、シークレットは保存時に暗号化されて保管されます。接続ページには状態(「接続済み」「保存済み ✓」など)のみが表示され、値自体が表示されることはありません。
認証情報は貴社のものであるため、ローテーション管理も自社で行えます。自社システムでキーを再発行し、新しいキーをここに貼り付けると、古いキーが上書きされる前にライブ検証によって確認が行われます。接続を解除すると、保存されている認証情報は即座に削除されます。
A2セマンティクスとデータフローの記述
すべてのデータ移動は、結果がログに記録される明示的なアクションです。書き込みはクリック時、またはルールを有効にした場合にのみ自動で実行されます(採用時の自動プッシュはプロバイダーごとにデフォルトで無効になっています)。読み取り(候補者、アカウント、ファイルのインポート)は「インポート」を押したときに実行され、既存データ(クライアントは名前、候補者はメールアドレス)と重複排除され、上書きではなくスキップされ、作成数とスキップ数が正確にレポートされるため、インポートの再実行は設計上安全です。
各アクションはアプリのアクティビティジャーナル(ats_app_activity)に1行書き込まれます。実行内容、日時、対象レコード、そして結果(障害発生時のベンダー自身のエラーテキストをそのまま含む)が記録されます。ATS内の利用状況レポートはこのジャーナルを集計するため、連携レポートと連携の実態が乖離することはありません。
通知の一斉送信、Webhook配信、アクティビティログの記録、メール送信など、リクエストパスから外れる処理はすべて非同期のバックグラウンドスレッドで実行されます。外部エンドポイントの応答が遅くてもインターフェースがフリーズすることはなく、失敗した副作用はログに記録され、不整合を引き起こすようなサイレントな再試行は行われません。
A3運用上の考慮事項
連携は組織レベルで管理され、オーナーおよび管理者ロールに制限されています。採用担当者は連携によって有効化された機能を使用できますが、接続、切断、再設定を行うことはできません。切断すると、保存されていた認証情報は直ちに削除され、依存する機能はサイレントではなく明確に停止します。すでにインポートされたデータは保持され、編集も可能です。
インポートされた人材はインポート済みとしてマークされ、厳格なプライバシーのデフォルト設定が適用されます。応募フォームに入力していない人物については同意を得たとはみなされず、データ保持のデフォルト設定が適用されます。 記録されたすべてのデータはお客様のものです。CSVエクスポートとData Exportアプリは、製品自体が読み取るのと同じデータストアを対象としています。データの取り出しは取り込みと同様に自由に行えるよう設計されており、これは妥協ではなく意図された仕様です。
A4連携トポロジーにおける位置付け
この連携機能は現在レジストリで利用可能です。 One connection per provider unlocks every feature it powers, and the topology grid below shows the neighbouring connectors in the same capability area — statuses come from the same registry that drives the in-app hub, so this page can never claim more than the product does. For anything the catalogue does not cover, Webhooks and Zapier are the generic, documented escape hatch.
依存関係マップ
インターフェース設計図
インタラクションフロー — 状態、検証、フィードバック
Neighbouring connectors — Email & Sending
よくある質問
サインインボタンではなくAPIキーを使用するのはなぜですか?⌄
「認証済み送信者」とはどういう意味ですか?⌄
Can I see what was sent?⌄
ExpertiniはSendGridまたはTwilioと提携していますか?⌄
Cost?⌄
概要
- すべての候補者宛てメールはお客様独自のSendGridアカウントを経由して送信されます
- 接続時にAPIキーをリアルタイム検証 — 無効なキーは保存されず拒否されます
- 送信されるすべてのメッセージに適用される認証済み送信者およびドメインのレピュテーション
- キーは暗号化して保存。ワンクリックで接続解除および送信設定の復元が可能
- プロダクトメールとともにSendGridのアナリティクスで送信状況を確認可能
- プランに含まれています — SendGridの無料枠は小規模な採用規模に適しています